So funktioniert FixMyTech
Gebrauchte Technik verkaufen oder refurbished Geräte kaufen – mit klarem Ablauf, ehrlicher Einschätzung und persönlicher Kommunikation in Köln.
Bei FixMyTech geht es nicht darum, Ihnen ein möglichst niedriges Pauschalangebot zu machen. Ihr Gerät wird anhand der Angaben bewertet, die Sie übermitteln: Modell, Zustand, Alter, Akku, Defekte, Zubehör und Fotos. So entsteht eine realistische Ersteinschätzung – transparent, nachvollziehbar und ohne unseriöse Preisdrückerei.
Ihr Weg zur Reparatur – Schritt für Schritt
Bei FixMyTech läuft eine Reparatur nicht über ein anonymes Online-Ticket. In erster Linie melden Sie sich über das Kontaktformular, danach folgt eine persönliche Besprechung am Telefon. Erst wenn alles geklärt ist, geht das Gerät auf die Reise nach Köln – und Sie bleiben bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
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Kontakt über das Formular
Sie schildern kurz, um welches Gerät es geht und was nicht funktioniert. Modell, Fehlerbild und gerne Fotos – mehr braucht es im ersten Schritt nicht.
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Persönliches Telefongespräch
Statt anonymer Ticketnummer rufe ich Sie persönlich an. Wir klären gemeinsam, was das Gerät hat, was eine Reparatur kostet und ob sie sich lohnt.
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Gerät sicher einsenden
Sie schicken das Gerät versichert nach Köln. Sie bekommen vorher klare Hinweise, wie Sie es am besten verpacken und welche Daten Sie sichern sollten.
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Reparatur in wenigen Tagen
In der Werkstatt wird Ihr Gerät geprüft und repariert. Sobald die nötigen Ersatzteile da sind, geht es meist innerhalb weniger Tage zurück an Sie.
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Rückversand mit der Post
Nach der Reparatur wird Ihr Gerät versichert mit der Deutschen Post zurückgeschickt – inklusive Sendungsnummer, damit Sie es nachverfolgen können.
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Sie bleiben auf dem Laufenden
Bei jedem wichtigen Schritt – Eingang, Diagnose, Reparatur, Versand – bekommen Sie eine kurze Rückmeldung. Keine offenen Fragen, keine Unsicherheit.
Transparenz an erster Stelle: Sie wissen vorher, was die Reparatur kostet, wie lange sie ungefähr dauert und woran gerade gearbeitet wird. Sobald die Ersatzteile da sind und die Deutsche Post mitspielt, ist Ihr Gerät meist innerhalb weniger Tage wieder bei Ihnen – repariert, geprüft und einsatzbereit.
Ein fairer Verkauf beginnt mit ehrlicher Bewertung
Viele Menschen verkaufen ihr altes Handy oder anderes Gerät über Kleinanzeigen oder anonyme Plattformen. Das klingt erstmal einfach, wird aber oft mühsam: endlose Nachrichten, unrealistische Preisverhandlungen, unzuverlässige Käufer, Unsicherheit bei Zahlung und Übergabe oder am Ende gar kein Verkauf.
FixMyTech macht es anders. Sie senden die wichtigsten Informationen zu Ihrem Gerät. Wir prüfen die Angaben, bewerten den Zustand nachvollziehbar und melden uns mit einer ehrlichen Ersteinschätzung. Kein Ratespiel, keine unseriöse Abwicklung, kein Druck.
Keine willkürlichen Dumping-Angebote
Ihr Gerät wird nicht pauschal abgewertet. Modell, Zustand, Akku, Defekte, Zubehör und Fotos fließen in die Einschätzung ein.
Persönlicher Ansprechpartner
Sie landen nicht bei irgendeiner fremden Person aus dem Internet, sondern bei FixMyTech als lokalem Ansprechpartner für Köln.
Transparente Einschätzung
Je genauer Ihre Angaben sind, desto besser kann der Wert Ihres Geräts eingeschätzt werden.
Weniger Stress als Privatverkauf
Keine langen Diskussionen, keine unzuverlässigen Interessenten und keine unsicheren Übergaben.
So verkaufen Sie Ihr Gerät bei FixMyTech
In wenigen Schritten zur fairen Ersteinschätzung.
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Gerät auswählen
Wählen Sie aus, ob Sie ein Smartphone, iPhone, Tablet, iMac, Laptop, MacBook oder ein anderes elektronisches Gerät verkaufen möchten.
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Informationen eingeben
Geben Sie an, was Sie über Ihr Gerät wissen: Marke, Modell, Modelljahr, Speicher, Zustand, Akku, Defekte, Zubehör und ob das Gerät entsperrt ist. Viele Angaben sind freiwillig und können übersprungen werden.
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Fotos hochladen
Fotos helfen, den Zustand realistischer einzuschätzen. Besonders hilfreich sind Bilder von Vorderseite, Rückseite, Display, Schäden und Modellangaben.
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Erste Einschätzung erhalten
FixMyTech prüft Ihre Angaben und meldet sich mit einer ehrlichen Ersteinschätzung per E-Mail oder Anruf. Das Angebot basiert auf Ihren Gerätedaten und dem sichtbaren Zustand.
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Finale Prüfung
Die endgültige Bewertung erfolgt nach Sichtung oder technischer Prüfung des Geräts. So bleibt der Ablauf fair für beide Seiten.
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Angebot annehmen oder ablehnen
Sie entscheiden in Ruhe, ob Sie das Angebot annehmen möchten. Es gibt keinen Druck und keine versteckten Verpflichtungen.
Diese Angaben machen die Bewertung fairer
Ein gebrauchtes Gerät hat keinen pauschalen Wert. Der Preis hängt von mehreren Faktoren ab. Deshalb fragt FixMyTech gezielt nach den Daten, die für eine faire Einschätzung wichtig sind.
- Geräteart
- Marke
- Modell
- Modelljahr
- Speicher / Ausstattung
- Displayzustand
- Gehäusezustand
- Akku- oder Batteriezustand
- Technische Defekte
- Zubehör
- Originalverpackung
- Rechnung (falls vorhanden)
- Fotos vom Gerät
- Kontosperren oder Zugangsdaten
- Aktueller Marktwert
- Wiederverkaufsfähigkeit
- Möglicher Reparaturaufwand
Je vollständiger Ihre Angaben sind, desto genauer kann die Ersteinschätzung ausfallen. Wenn Sie etwas nicht wissen, ist das kein Problem: Viele Fragen können übersprungen werden.
Kein Fantasiepreis. Kein Dumping. Sondern nachvollziehbare Bewertung.
FixMyTech verspricht keine unrealistischen Höchstpreise, nur um später stark nachzuverhandeln. Ziel ist eine ehrliche Einschätzung auf Basis der tatsächlichen Gerätedaten. Ein Gerät mit gutem Zustand, starkem Akku, wenig Gebrauchsspuren und Zubehör wird anders bewertet als ein Gerät mit Displaybruch, schwachem Akku oder unklarer Sperre.
Sie erhalten keine beliebige Pauschale, sondern eine Bewertung, die sich an Zustand, Marktwert und Wiederverwendbarkeit orientiert.
Realistische Ersteinschätzung
Die erste Bewertung basiert auf Ihren Angaben und Fotos.
Finale Prüfung
Vor einer endgültigen Bewertung wird das Gerät bei Bedarf technisch geprüft.
Klare Kommunikation
Wenn sich der Zustand anders darstellt als angegeben, wird transparent erklärt, warum sich das Angebot ändern kann.
Warum FixMyTech oft einfacher ist als Privatverkauf
Der Verkauf über Kleinanzeigen oder an fremde Personen kann funktionieren, ist aber oft mit Aufwand und Unsicherheit verbunden. Viele Verkäufer kennen das Problem: zahlreiche Nachrichten, Preisdrückerei, kurzfristige Absagen, unsichere Zahlungen oder unklare Käufer.
Privatverkauf / Plattformen
- Viele Nachrichten und Rückfragen
- Häufige Preisverhandlungen
- Unzuverlässige Interessenten
- Unsicherheit bei Zahlung und Übergabe
- Keine klare Einschätzung
- Risiko bei fremden Personen
- Verkauf kann lange dauern
- Am Ende kommt vielleicht kein Abschluss zustande
FixMyTech
- Strukturierter Anfrageprozess
- Klare Gerätedaten statt Ratespiel
- Persönliche Rückmeldung
- Lokale Ausrichtung für Köln
- Nachvollziehbare Bewertung
- Kein endloses Hin und Her
- Gerätedaten und Fotos helfen bei der Einschätzung
- Sie entscheiden, ob Sie das Angebot annehmen
So kaufen Sie refurbished Technik bei FixMyTech
Geprüfte gebrauchte Geräte kaufen – mit klarer Beschreibung statt Unsicherheit.
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Shop oder Kategorie auswählen
Wählen Sie zwischen Smartphones, Tablets, Laptops, iMacs, Desktopcomputern oder Zubehör.
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Gerätedetails prüfen
Auf jeder Produktseite werden Zustand, Ausstattung, Akku/Batterie, Lieferumfang und technische Prüfung transparent beschrieben.
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Fragen stellen
Wenn Sie unsicher sind, können Sie vor dem Kauf eine Frage zum Gerät stellen oder ein Wunschgerät anfragen.
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Sicher kaufen
Der Kauf erfolgt über den Shop mit sicherem Checkout. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung.
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Gerät erhalten
Sie erhalten ein beschriebenes, geprüftes und zurückgesetztes Gerät.
Vertrauen ist bei gebrauchter Technik entscheidend
Ein Smartphone, Tablet oder Computer enthält sensible Daten. Deshalb ist wichtig, dass Geräte entsperrt, zurückgesetzt und sauber geprüft werden. FixMyTech kauft keine Geräte an, deren Herkunft unklar ist oder die nicht von bestehenden Benutzerkonten gelöst werden können.
Datenschutz ernst nehmen
Verkäufer sollten ihre Daten sichern, Konten entfernen und Geräte zurücksetzen.
Keine unklaren Geräte
Geräte mit aktiver Sperre oder unklarer Herkunft können möglicherweise nicht angekauft werden.
Ehrliche Zustandsbeschreibung
Beim Wiederverkauf werden Zustand, Akku/Batterie, Gebrauchsspuren und technische Prüfung klar beschrieben.
Lokaler Ansprechpartner
FixMyTech ist keine anonyme Plattform, sondern ein Ansprechpartner für Köln und Umgebung.
Häufige Fragen zum Ablauf
Bereit für eine faire Einschätzung?
Senden Sie Modell, Zustand und Fotos. FixMyTech prüft Ihre Angaben und meldet sich mit einer ehrlichen Ersteinschätzung – transparent, persönlich und ohne unnötigen Plattform-Stress.